Закрыть
Наверх

Заказать обратный звонок

Консультация по товару производится после комплектации заказа

Закрыть
АВТОРИЗАЦИЯ

Напомнить пароль

Закрыть

Вопросы и ответы:

 

       - Как можно дополнить заказ ?

 Если Вы сделали несколько заказов, мы можем их объединить, а также редактировать по Вашему желанию. В комментариях к дозаказу указывайте номер основного заказа, к которому Вы хотите дополнить новый заказ.  Если Вам очень понравилась вещь и Вы не хотите чтобы кто-то купил ее до Вас, рекомендуем оформить заказ и продолжить свой выбор товаров.

 

       - Возможно ли откладывать заказы ?

 Откладывать Ваши заказы у нас нет возможности, в связи с тем что другие покупатели готовы приобрести товар, находящийся в резерве в ближайшее время, исключения составляют только постоянные клиенты и только до следующего поступления. Для новых покупателей, которым был отправлен первый заказ наложенным платежом, следующие заказы будут отложены до получения первой посылки, либо мы можем отправить при условии оплаты суммы доставки заказа.

 

       - В течении какого времени необходимо оплатить заказ, оформленный по предоплате ?

 Заказы, оформленные по предоплате, необходимо произвести в течении 3 ( трёх ) рабочих дней. Для более быстрой обработки заказов по предоплате Вы можете отправить на е-мейл копию квитанции об оплате. По истечению срока оплаты заказы будут отменены.

 

       - Если я не получил(а) посылку наложенным платежом ?

 В этом случае новые заказы Вы можете оформлять только при 100% предоплате, заказы оформленные наложенным платежом будут отменяться по причине не получения посылки. При не получении посылки Вы также должны будете оплатить почтовые расходы за доставку не полученной Вами посылки.

Гражданский кодекс.

 

Статья 486. Оплата товара

1. Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

2. Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

3. Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса.

4. Если покупатель в нарушение договора купли-продажи отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора.

5. В случаях, когда продавец в соответствии с договором купли-продажи обязан передать покупателю не только товары, которые покупателем не оплачены, но и другие товары, продавец вправе приостановить передачу этих товаров до полной оплаты всех ранее переданных товаров, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

 

 

       - Как я могу произвести  возврат товара, не подошедшего мне по размеру ?

 Возврат товара осуществляется посылкой без наложенного платежа, обязательно приложить все необходимые документы.

Возврат денежных средств осуществляется после получения всех ваших заказов наложенным платежом, в случае не получения этих заказов, нами будет удержана сумма почтовых расходов, а оставшаяся сумма будет возвращена покупателю в течении 10 ( рабочих ) дней после получения продавцом, не полученных Вами заказов.

 Бижутерия, чулочно-носочные изделия, предметы домашнего обихода и нижнее белье - к обмену и возврату не принимаются.

 

      - Что такое распродажа ?

 В распродаже находятся вещи, которые не были куплены в определённый период времени и были уценены, поэтому очень часто можно увидеть даже абсолютно новую вещь за очень маленькую цену, а причина была проста - не нашелся покупатель, которому бы подходил размер и многие могли эту вещь с удовольствием заказать, но только другого размера. Совет: внимательно читайте описание вещей и если возникает сомнение, то в заказе укажите, что требуется уточнить и тогда менеджеры после комплектации заказа на складе смогут Вам позвонить и подробно рассказать про эту вещь.  Часто небольшие дефекты легко устранить. Товар, находящийся в распродаже, возврату и обмену не подлежит.

 

 Просим Вас не писать на е-мейл несколько одинаковых запросов, этим Вы затрудняете обработку заказов и увеличиваете время на их ответ. 



Перейти к выбору секонд-хенд товаров для женщин, мужчин и детей! А так же посетите раздел Распродажа и Сток-маркет.